El kiosko es el único punto de la operación que necesita hardware dedicado — una tableta fija en la entrada, idealmente con soporte.
Pasos
- 1
Coloca una tableta en la entrada del sitio, en un soporte fijo si es posible.
→ los pacientes que llegan sin registro remoto pueden usarla sin ayuda del personal.
- 2
Abre /kiosk/[siteId] en el navegador de la tableta y actívalo en modo kiosko (pantalla completa, sin salir de la app).
→ el paciente solo ve la pantalla de registro y no puede navegar a otro sitio.
- 3
Prueba el flujo de un walk-in de principio a fin: motivo de visita, datos básicos, confirmación.
→ se crea una visita con origen de walk-in en la fila correspondiente.
- 4
Prueba el flujo de un paciente con cita que llega físicamente.
→ el kiosko simplemente marca su llegada, sin crear una visita nueva.
- 5
Si el sitio va a imprimir turnos, conecta una impresora térmica compatible junto a la tableta.
→ el paciente puede optar por un recibo físico con su turno.
Problemas comunes
- El kiosko crea una visita nueva para alguien que ya tenía cita — revisa que el paciente se identifique con el mismo teléfono con el que se agendó la cita; si no coincide, el kiosko no puede vincularlo.
- No hay impresora conectada — la impresión es opcional; el paciente puede seguir su turno por la pizarra o por su celular sin recibo físico.
- ¿El kiosko funciona sin internet? — No; necesita conexión para crear o actualizar visitas en tiempo real.